Nuovo Corso 80/20: TECNICHE DI CHURN PREVENTION
Ottantaventi srl, societa' di formazione e consulenza nei settori del management,
del marketing e delle vendite, presenta il NUOVO CORSO per il settore Vendite:
"TECNICHE DI CHURN PREVENTION".
Il Corso puo' essere sia Aziendale che Interaziendale.
La PRIMA EDIZIONE del Corso INTERAZIENDALE si terra' a MILANO il 21-22 FEBBRAIO 2008.
Churn e' un termine inglese che indica l'abbandono da parte dei clienti. Le strategie di Churn Prevention
sono i principi e le azioni a disposizione di un’azienda per prevenire la perdita dei clienti.
Il Corso si rivolge a coloro che desiderano acquisire tecniche e strumenti che permettano di sviluppare:
- la capacita' di utilizzare un metodo pratico ed efficace per la realizzazione di azioni di prevenzione del Churn;
- la conoscenza delle tecniche dell'intervista qualitativa per la verifica dell'intenzione di Churn da parte del cliente;
- la sicurezza che deriva dal conoscere come affrontare le situazioni negoziali e le obiezioni.
Questi vantaggi vengono conseguiti grazie ai contenuti del programma di formazione e ai metodi didattici.
Per il successo dell'azione di Churn e' molto importante la preparazione di coloro che la realizzano. Un'azione di Churn mal condotta puo' infatti far decidere il cliente incerto a lasciare l'azienda!
Informazioni sull'azienda e/o sull'autore:
Ottantaventi ha trent’anni di esperienza nella consulenza e formazione delle vendite e del management. Le metodologie Ottantaventi rappresentano il risultato di studi e di esperienze maturate sul campo. Si caratterizzano quindi per l'estrema praticità, concretezza e per l'immediata applicabilità.
Dati sul comunicato:
di: Ottantaventi srl
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Totale Parole: 211
Inserito il: Dec 11th 2007
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