Nasce cittadinisoddisfatti.it: il sito per valutare l’operato della pubblica amministrazione
Nasce oggi cittadinisoddisfatti.it, il sito internet fatto dai cittadini per raccogliere le opinioni sulla pubblica amministrazione.
Ciascun cittadino, dopo essersi registrato al portale, può
selezionare con precisione la pubblica amministrazione con cui ha avuto
recentemente dei rapporti e giudicarla con una scala analitica su diversi
tematiche, dalla capacità di erogare il servizio richiesto alla facilità di
raggiungere e accedere all'ufficio, dalla disponibilità di materiale
informativo ai tempi di attesa allo sportello, dalla cortesia del personale
alla chiarezza del linguaggio.
“Nasce con questo sito internet la misurazione della citizen
satisfaction, concetto fino ad oggi del tutto ignorato dalla pubblica
amministrazione italiana” racconta Alessandro Scartezzini ideatore del progetto
– “con la finalità di permettere alla pubblica amministrazione di confrontarsi
con i propri utenti ma anche con se stessa, facendo emergere i casi di buona e
cattiva amministrazione”
Due classifiche, Le buone amministrazioni” e “Le cattive
amministrazioni” sintetizzeranno le valutazioni per ciascuna pubblica
amministrazione e per ciascun ufficio.
Il progetto consente infine agli utenti di inserire video, notizie e di partecipare ad un forum.
Informazioni sull'azienda e/o sull'autore:
Cittadinisoddisfatti.it e' un progetto realizzato per dare voce ai cittadini, per coloro che vogliono esprimere una valutazione sull'operato della pubblica amministrazione in base alle esperienze realmente vissute.
L'obiettivo non e' solo di fornire un giudizio sulla pubblica amministrazione ma anche di raccogliere consigli e informazioni dai cittadini per i cittadini.
Ci si propone inoltre di comunicare le valutazioni alle rispettive amministrazioni e a tutti quegli organi di stampa online o tradizionali che vorranno dare visibilita' al progetto.
Cittadinisoddisfatti.it e' un progetto slegato da qualsiasi partito o associazione, e non saranno consentite riproduzioni delle informazioni raccolte per fini elettorali o commerciali.
Cittadinisoddisfatti.it si finanzia esclusivamente tramite raccolta pubblicitaria (banner o invio di comunicazioni commerciali agli utenti iscritti).
Responsabile del progetto e' Alessandro Scartezzini - alessandro@cittadinisoddisfatti.it
Dati sul comunicato:
di: cittad
Visto: 237 volte.
Totale Parole: 189
Inserito il: Apr 13th 2008
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